Alles onder één dak

De lancering van de nieuwe website van K2B-Media stond al langere tijd op de planning. Afgelopen vrijdag was het dan eindelijk zover. De verouderde site heeft plaats gemaakt voor een geheel nieuw ontwikkelde responsive website. Deze maakt gebruik van de laatste versie van Joomla! CMS en is weer helemaal toekomstbestendig. Het onderdeel nieuws heeft plaatsgemaakt voor de blog waar we u zullen updaten vaan nieuwtjes rondom K2B-Media en ICT-nieuws in het algemeen. Ook is hierin het portfolio verweven, waarin we projecten uit onze 4 pijlers zullen presenteren. Bent u ook benieuwd wat K2B-Media voor uw nieuwe website kan betekenen, neem dan vrijblijvend contact met ons op!

Na vele jaren en trouwe kilometers was onze inmiddels oude bestelbus meer dan toe aan vervanging. In onze zorgvuldige zoektocht zijn we uiteindelijk uitgekomen bij een witte Volkswagen Caddy van slechts een paar jaar oud. Binnenkort zal de nieuwe bestelbus voorzien gaan worden van onze bedrijfskleuren, zodat wij weer herkenbaar bij u voor komen rijden.

Het is vandaag exact 10 jaar geleden dat K2B-Media zich bij de Kamer van Koophandel in ’s-Hertogenbosch inschreef. De dienstverlening die we in 2005 zijn gestart, verzorgen we tot op de dag van vandaag nog steeds met veel enthousiasme!In het afgelopen decennium hebben we een enorme ontwikkeling doorgemaakt. We hebben ons ontwikkeld tot een eigentijds ICT-bedrijf dat inmiddels bijna 1000 klanten voorziet van antwoorden op alle vragen op ICT-gebied. De hele maand juni staat in het teken van ons jubileum. In deze feestelijke maand geven wij u als klant grote kortingen, lanceren we een nieuw product en maakt u kans op een Android-tablet!In de afgelopen jaren maakten we regelmatig mee dat door een computercrash dierbare foto’s en belangrijke bestanden van klanten verloren gingen. Ontzettend vervelend en daarom hebben we een eenvoudig te gebruiken back-up oplossing ontwikkeld. Vanaf juni is dit product officieel gelanceerd en u als klant profiteert direct van onze jubileumaanbieding.Daarnaast krijgt u als cliënt van K2B-Media hoge kortingen op diverse professionele hostingproducten en domeinregistraties via ons hostingbedrijf De Hosting Leverancier. Tot slot geven we, in samenwerking met TERRA Computers, eind juni een TERRA Android tablet weg. Wanneer u als klant in de maand juni een product of dienst…

In aanloop naar ons 10 jarig bestaan zijn wij al enige tijd druk met de voorbereidingen. De exacte plannen zullen we binnenkort bekendmaken, wel kunnen we zeggen dat de maand juni in het teken zal staan van ons jubileum. We zullen onder andere een winactie hebben, een nieuw product lanceren en kortingsacties houden. Meer info zal spoedig volgens via onze website en Twitter kanaal, tevens zullen onze bestaande klanten een mailing hierover thuis ontvangen.

Wij hebben gemerkt dat we tussen 8.00 en 9.00 en 18.00 en 22.00 uur zelden gebeld worden daarom hebben we onze openingstijden aangepast. Wij zijn buiten de nieuwe openingstijden meestal wel aan het werk als u ons mailt is er een grote kans dat u wel reactie van ons krijgt. Voor klanten met een onderhoudscontract hebben we zoals voorheen ons storingsnnummer waarop wij 24/7 op te bereiken zijn. Heeft u geen onderhoudscontract zitten er kosten aan verbonden. Werktijden (bezoek op afspraak): Maandag: 09.00 – 18.00 Dinsdag: 09.00 – 18.00 Woensdag: 09.00 – 18.00 Donderdag:    09.00 – 18.00 Vrijdag: 09.00 – 18.00 Zaterdag: GESLOTEN Zondag: GESLOTEN

Om de continuiteit en service van onze dienstverlening te kunnen blijven waarborgen, zijn wij genoodzaakt om onze tarieven voor de particuliere computerhulpt te verhogen. We voeren deze prijsupdate per 1-1-2015 voor onze nieuwe particulieren klanten door. Voor bestaande klanten zal de tariefwijziging pas op 1-7-2015 worden gehanteerd. Het oude tarief was al sinds 2012 niet meer geïndexeerd, daarnaast is ondanks de BTW verhoging naar 21% op 1 oktober 2012 het tarief tot op heden ongewijzigd gebleven. We hopen dat u begrip heeft voor de noodzakelijke wijziging. Het nieuwe particulieren tarief staat hieronder vermeld.  Op locatie Starttarief minimaal ½ uur (€27,50)Uurtarief €55,00* Beheer op afstand Starttarief minimaal ½ uur (€27,50)Uurtarief €55,00* Vaste tarieven K2B-Media biedt voor veelvoorkomende werkzaamheden standaard tarieven. Hierdoor komt u nooit voor verrassingen te staan en weet u vooraf wat u kunt verwachten. Windows (her)installatie (excl. Maken back-up)** € 75,00 (excl. voorrijkosten en materiaal)Opschonen computer (virus en spyware vrij maken) ** € 110,00 (excl. voorrijkosten en materiaal) * Dit tarief betreft particulieren dienstverlening, bent u zakelijke klant, kijk dan onder systeembeheer.** De herinstallatie zal op kantoor te Haarsteeg gebeuren.   Vaste tarieven op maat Wenst u van andere werkzaamheden een vast tarief op maat? Neem dan vrijblijvend contact met ons…

K2B-Media is continu bezig om de service te blijven verbeteren en hebben hiervoor dit keer een nieuw monitoring systeem geïnstalleerd. Tot heden hielden wij jullie servers en back-up apparatuur in de gaten via ons oude monitoring systeem. Met de komst van de nieuwe software kunnen we veel gedetailleerdere informatie monitoren en veel meer verschillende apparaten, zoals; Routers; Modems; Printers; Switches Accespoints. Met de informatie uit de servers en back-up apparatuur hebben we in het verleden al veel storingen kunnen voorkomen en tijdig kunnen ingrijpen bij een dreigend probleem. Dit heeft dan ook geresulteerd in veel minder server en back-up gerelateerde storingen met alle gevolgen van dien. Met de komst van de nieuwe software met uitgebreidere mogelijkheden zijn wij van mening dat we deze service verder kunnen verbeteren, door de router (de spil in het netwerk en verkeer met het internet) ook te gaan monitoren. Met deze uitbreiding kunnen we zaken als dataverkeer over de verschillende poorten, ongeautoriseerde aanvragen (hackaanvallen) en hardware gerelateerde info zoals geheugengebruik, CPU gebruik en temperaturen uitlezen. We hebben in de planning, om tijdens uw periodieke onderhoud, ook de router en eventueel extra servers toe te voegen aan onze monitoring (dit conform de eerder gemaakte monitoring contracten),…

Door de populariteit van de Synology is het ook interessant geworden voor hackers, welke een aantal lekken ontdekt hebben. Synology werkt hard aan om deze lekken te dichten en updates uit te brengen om dit op te lossen. Hackers misbruiken de lekken om een wachtwoord in te stellen op de Synology en u geld vragen om dit op te lossen. Dit kan tot honderden euro's oplopen. Ook hebben ze de mogelijkheid om alles van de Synology af te halen zodat u alles kwijt bent. Dit is dus een groot probleem die ook door veel mensen onderschat wordt. Wat dient er te gebeuren? De DSM (software op de Synology) zal geupdate moeten worden naar de laatste versie. Sommige Synology's zijn te oud en zullen vervangen moeten worden. Wij raden u aan dit zo snel mogelijk te doen. Ook zal er gekeken moeten worden in de router of er poorten open staan die dicht kunnen aangezien de nieuwe DSM anders werkt. Mocht u dit zelf niet willen of kunnen dan zouden wij dit voor u kunnen doen. Neem hiervoor contact met ons op.

Op 1 juli 2014 heeft Willems en van Bladel advocaten in Den Bosch haar deuren geopend. K2B-Media heeft naast de IT infrastructuur, computers en VoIP telefonie ook zorg gedragen voor de lancering van een overzichtelijk en zakelijke website. U kunt bij WvB Advocaten terecht voor juridische ondersteuning op het gebied van de volgende rechtsgebieden; Personen- en familierecht Aansprakelijkheidsrecht Ondernemingsrecht Huurrecht Arbeidsrecht Bestuursrecht Strafrecht We wensen mr. R.P.V.W. Willems en mr. J.C.M. van Bladel veel succes bij het opstarten runnen van het advocatenkantoor WvB Advocaten. Kijk voor meer informatie op de website www.wvbadvocaten.nl 

Op 12-3 zijn we een hele dag druk geweest samen met een consultant van TOPdesk om onze, inmiddels verouderde omgeving van TOPdesk, te migreren naar de meest recente versie. K2B-Media gebruikt TOPdesk om storingen en verzoeken op een ITIL gebaseerde wijze af te handelen. Daarnaast biedt TOPdesk de mogelijkheid om alle software en hardware van onze klanten te documenteren zodat deze zaken ten alle tijden voorhanden zijn. We zijn bij deze migratie overgestapt van een eigen cloudserver, naar een SaaS oplossing, binnen de server omgeving van TOPdesk zelf. TOPdesk is een internationale en innovatieve onderneming op het gebied van service management software en consultancy. Als marktleider bieden zij bewezen kwaliteit en geven ze vorm aan de dienstverlening van de toekomst. Op het gebied van service management software is TOPdesk een top 5-speler, waarbij ruim 4000 organisaties vertrouwd gebruik maken van TOPdesk. Dankzij deze migratie kan K2B-Media ook in de toekomst vertrouwd gebruik blijven maken van TOPdesk software voor het beheren van incidenten en het documenteren van objecten.

Fysiotherapie van bommel zit alles behalve stil, onlangs hebben ze bijvoorbeeld een 2e fysiotherapie locatie geopend, en werken ze steeds meer met IT gerelateerde hulpmiddelen om de dienstverlening verder te verbeteren. Ook het netwerk van Fysiotherapie van Bommel was weer toe aan een grondige upgrade om ook in de toekomst betrouwbaar verder te kunnen werken. In het voortraject werd duidelijk dat flexibiliteit veiligheid en schaalbaarheid de belangrijkste speerpunten waren voor de nieuwe omgeving. Besloten werd om de lokale server op te heffen om vervolgens alle functionaliteiten te migreren naar de cloud. Op deze manier is het netwerk enorm schaalbaar geworden voor uitbreiding in de toekomst. Daarnaast is het risico van diefstal, of brandschade vrijwel nihil en is de omgeving altijd beschikbaar via de goede connectiviteit in het datacenter in Amsterdam. Deze hoogwaardige interne connectie zorgt er voor dat dagelijks de data gebackupped wordt naar een 2e extern en onafhankelijk datacenter. Met de migratie is Fysiotherapie praktijk van Bommel weer klaar voor de toekomst en hoeft het geen zorgen te maken over capaciteit, backup en veiligheid van de serveromgeving.

Naast TERRA Reseller en TERRA Service Partner, mag K2B-Media zich per 2014 ook officieel TERRA Partner noemen. De prettige samenwerking is door de jaren heen alsmaar intensiever geworden, het is dan ook niet verwonderlijk dat we onze samenwerking hebben uitgebreid met dit TERRA Partnership. Dankzij deze partner overeenkomst kunnen we deelnemen aan speciale TERRA acties, hebben we nog directere lijnen voor aanvullende wensen en eisen op het gebied van TERRA producten en zullen we binnenkort op de website van TERRA Computers worden vermeld.