Vrijdag 24 februari hebben twee medewerkers van K2B-Media deelgenomen aan de advanced cursus van 3CX. Tijdens deze cursus is dieper ingegaan op de mogelijkheden die de 3CX software biedt.
Speerpunten van de cursus waren:
- Verbrede van de algemene kennis van het systeem
- Het begrijpen van netwerkcommunicatie tussen de verschillende telefoonsystemen m.b.v. Wireshark
- Netwerkconfiguratie voor externe extensies
- Het opzetten van geavanceerde belpatronen
Door deze cursus is het algemene kennisniveau van onze medewerkers omhoog gegaan en kunnen zij problemen sneller identificeren en oplossen. Tevens is het mogelijk om een nog beter passende oplossing voor onze klanten te bieden.
Voor meer informatie m.b.t. 3CX en onze VoIP-oplossingen ga naar www.k2b-media.nl/Systeembeheer/Diensten/voip.html of www.3cx.com